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在旅游景区中安置智能排队系统有哪些改变?

发布日期:2021-12-06 阅读次数:1615

迪士尼、环球影城和六旗游乐园是世界三大著名主题公园。他们的第一个公园——加州迪士尼、好莱坞环球影城、德克萨斯六旗游乐园分别于1955年、1964年和1974年开放。在没有整个公园网络覆盖和智能手机的时代,每个公园都设计了一套自洽的排队和游玩系统,这确实形成了对主题公园的普遍共识,即大多数项目排队,一些项目提供快速票,中午在公园的主题餐厅用餐,离开公园时参观纪念品商店。其实并不是说主题公园应该是这样的,而是受那个时代条件的限制,主题公园只能是这样。

因此,世界各地的几十个公园都有同样严重的问题——排队!入园排队!

购物结账排队!虽然每个公园都有十几到几十个项目,但是整天排队参加五六个项目并不容易。离开公园的时候精疲力竭。哪里有购物的心情和精力?虽然一些公园设计了快速票规则,可以满足一些人不想排队的需求,增加公园的收入,但近1000元的票价已经说服了绝大多数游客。在以人数创造繁荣和收入的主题公园中,满足少数人的需求不应成为公园运营管理的重点。只有解决大家面临的共同问题,才能促进其健康可持续发展。

以上海迪士尼为例。自从开业以来,每天都挤满了人。即使在炎热的夏天,许多游客也不顾一切地挑战高温,以体验童话世界。一切都显得热闹而繁荣。然而,令人沮丧的是,迪士尼乐园的每个项目排队基本上是在30分钟内开始的。热门项目可以排几个小时。无论项目多么精彩,无论期望多么美好,都会在漫长的等待中消磨掉。随之而来的是游戏体验的下降和游客之间摩擦的增加,这不仅给公园管理带来了很大的压力,也导致了游客的复出率极低。

当然,不仅迪士尼乐园,还有三个主题公园。国内外主要景点和公园在节假日都无法避免排队的问题。排队引起的争吵、投诉甚至安全问题也很常见。鉴于公园景区排队困难的普遍现象,我公司开发的快优智能排队系统可以完美地解决这一问题,不仅可以解放游客排队,还可以有效地促进景区的二次销售。让我们带您走进快优智能排队系统,看看它是如何帮助景区解决这两个问题的:

在旅游景区中安置智能排队系统有哪些改变

快优智能排队系统取号:

游客可以通过游戏项目窗口、自助取票机、微信等方式取号。取号成功后,他们可以方便地跟踪手机上的排队情况,清楚地查看排队项目、等候人数、当前电话号码、预计等待时间等信息。游客在云排队时,可以更丰富地安排行程,更轻松地体验公园,选择参与其他排队快的项目,或者去附近的小吃店/纪念品店。

快优智能排队系统叫号:

提醒游客通过电子屏幕显示、广播、短信、微信等方式到达指定项目入口。

游客按照顺序进入场地游玩:

按照区间号的顺序,同一批被称号的游客在项目入口处短暂排队后,即可开始体验项目。

由此可见,采用这种叫号排队模式,游客可以避免在烈日、高温、大雨中站立受苦,并有更多的时间体验公园的其他内容。拆除原占地面积大的项目排队区后,可设置移动或固定的销售点或用餐区,增加能促进游客二次消费的场所和机会。既能提高游客的整体满意度,又能提高公园的营业额,两全其美。

新冠肺炎疫情的爆发给我们的生活带来了各方面的影响,也改变了人们的消费行为和玩耍习惯。自今年5月复出以来,上海迪士尼采取了一系列新的运营措施和流程,在少数景点推出了新的云排队系统——迪士尼预约等候卡,利用IT技术手段,尽可能缩短热门景点的排队长度。使用预约等候卡后,游客可以利用原来的排队时间享受公园、娱乐表演、氛围表演、拍照放松、享受食物和购物等其他娱乐项目,然后根据预约等候卡的使用时间到景区排队体验。

成都融和实业排队叫号系统厂家(www.cdroho.com)是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业.主营智能填单系统、智能查询系统、智能排队叫号系统、医院分诊系统、排队机、叫号机、评价器(好差评系统)、呼叫器、多媒体查询及信息发布配套系统等,公司产品已广泛应用于不动产登记、智慧医疗、智慧税务、智慧政务、智慧金融、智慧通讯、智慧服务大厅、智慧机关单位等服务窗口行业.咨询电话:028-87438905。

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