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资阳市市民服务中心正式投入运行。

发布日期:2023-08-18 阅读次数:694

近日,由我司(成都融和实业有限公司)倾力打造的资阳市市民服务中心智慧政务系统正式投入使用。

资阳市市民服务中心占地约95.97亩,新址位于资阳市雁江区幸福大道10号,建筑面积约5.1万平方米,包括行政审批区、公共服务区、公共资源交易区三个部分及配套的便民设施。集行政审批、公共服务、公共资源交易及市民休闲健身、活动宣传、应急疏散等功能为一体。其中,一楼A号楼101综合服务大厅为医保、公积金、交通运输、市场监管等业务服务区,A号楼102综合服务大厅为投资建设项目审批、邮政、水电气视讯、无差别受理、跨域通办等业务服务区,A号楼104为税务服务专区;二楼A号楼204号为人社(含社保)服务专区,共计127个窗口。

本次我司承建的智慧政务包含:智慧预约系统,智能排队叫号系统、好差评系统,数字化工位系统、智能查询系统、自助填单系统、自助系统、大数据统计分析及可视化展示系统等。

市民服务中心排队系统/政务信发系统/政务评价系统

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资阳市新市民服务中心快优排队叫号系统(成都融和实业有限公司出品)是一套根据群众办理相关业务时排队规律设计的排队管理系统。上线后,大厅各个窗口平台都设置了窗口屏,显示窗口号,窗口办理信息、正在办理、以及等候队列、过号队列,群众可根据叫号有序等候办理。系统则通过群众的取号时间实时监控和管理动态数据,让窗口服务人员按序叫号,防止出现乱插队、乱插队现象出现。在业务办理完成之后在评价系统(快优评价器已接入省级政务、公安、税务等业务系统)上面对业务办理人员服务进行相关评价,让群众来督促窗口服务人员服务提升。

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搭建信息发布系统,把群众想知道的、应该知道的、需要知道的信息及时、准确、完整的以多媒体形式告知群众,更有效的推广政府政策宣传与群众日常生活联系在一起提高政府工作的透明度和社会信任度。快优信息发布系统采取集中控制、统一管理的方式,将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络传输到综合显示终端,并以高品质的数字信号播出。快优政府多媒体信息发布系统基于网络平台,可以有效整合各种多媒体播放资源,实现远程集中管理和内容随时更新,实时宣传党和政府部门的重要信息,并及时、准确地宣传科普教育知识。

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成都融和实业有限公司软件研发核心:利用人工智能打造智慧服务大厅模式,使业务流程更加简便、标准化,同时加强人文关怀,让每位职工树立良好的服务理念,坚守着服务百姓的初心,为群众提供更好、更高效、更优质的服务,从细节入手,不断改善群众业务办理体验。

成都融和实业排队叫号系统厂家(www.cdroho.com)是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业.主营智能填单系统、智能查询系统、智能排队叫号系统、医院分诊系统、排队机、叫号机、评价器(好差评系统)、呼叫器、多媒体查询及信息发布配套系统等,公司产品已广泛应用于不动产登记、智慧医疗、智慧税务、智慧政务、智慧金融、智慧通讯、智慧服务大厅、智慧机关单位等服务窗口行业.咨询电话:028-87438905。

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