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安岳县人力资源和社会保障局服务大厅智慧系统上线投入使用

发布日期:2023-08-30 阅读次数:613

安岳县智慧人力资源和社会保障局及医保局服务大厅,由于接待群众量大、服务项目多,服务大厅经常会出现排队拥挤的情况,群众办事体验差,办事效率低。为了改善这一现象,切实提升群众办事效率,更为群众提供一个效率高、规范化、有序化的办事环境。医保局更是加入医保评价系统并接入医保业务系统,且将好差评数据上传至四川省好差评医保系统,统一管理,将彻底解决各地标准不规范、数据不互认、区域分割封闭、孤岛现象突出等问题。安岳县智慧人力资源和社会保障局及医保局服务大厅引进我司(成都融和实业有限公司)自助研发产品(排队叫号系统,信息发布系统,评价系统)且经过一段时间安装调试完成,正式启用。

人社局排队取号机

人社局排队取号机

人社局排队系统

人社局排队系统


人社局排队叫号系统

人社局排队叫号系统

快优排队叫号系统主要具有自助取号、智能呼叫、业务受理、服务评价等功能。智能服务大厅统一排队呼叫系统实现了对不同业务类型的自动分流和统一管理。群众只需在排队取号机上选取所需要办理的业务,放上身份证,即可获取相应的排队号码单,可在等候区综合显示屏上实时查找到自己的排队情况。轮到群众办理业务时,系统会通过语音和文字提示用户到达指定的窗口或柜台,避免用户在大厅里跑来跑去或占位置。

人社局综合查询系统

人社局综合查询系统

安岳县智慧人力资源和社会保障局及医保局服务大厅将服务进行了数字化清洗,并将服务大厅的信息数据共享给信息查询系统(信发系统)。同时,服务大厅将中心简介、服务导航、窗口布局、审批事项引导、办事指南、通知公告等功能集成到信发系统上,让群众更好的自助操作,为服务台工作人员减轻工作量,提高服务效率。

人社局排队叫号系统

人社局排队叫号系统

成都融和实业排队叫号系统厂家(www.cdroho.com)是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业.主营智能填单系统、智能查询系统、智能排队叫号系统、医院分诊系统、排队机、叫号机、评价器(好差评系统)、呼叫器、多媒体查询及信息发布配套系统等,公司产品已广泛应用于不动产登记、智慧医疗、智慧税务、智慧政务、智慧金融、智慧通讯、智慧服务大厅、智慧机关单位等服务窗口行业.咨询电话:028-87438905。

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