物联网(IoT)商业计算正在发生变化。这项新技术使智能设备和系统的互连生态系统能够以前所未有的方式收集、分析和共享数据。随着物联网的激增,它从根本上改变了组织的运营、竞争和创造价值的方式。
物联网推动互连生态系统平衡演变之自动化流程。
通过流程自动化是物联网彻底改变业务的最重要途径之一。支持物联网的传感器和设备可以实时监控设备、车队车辆、设施、供应链等。组织可以通过不断收集数据并识别低效率来自动优化工作流程。这样可以提高生产率,降低运营成本,减少停机时间。到2027年,工业物联网的价值将通过预测性维护、支出和制造增加到4830亿美元。物联网发布的自动化功能标志着商业计算领域的巨大变化。
物联网推动互连生态系统平衡演变之提升顾客体验。
在当今以服务为导向的经济中,客户体验比以往任何时候都更加重要。物联网为改变企业与客户的互动提供了机会。例如,物联网传感器可以跟踪跨接触点的客户之旅,提供洞察力,提供个性化建议和定制互动。零售商开始使用智能试衣间,配备RFID技术来检测客户带来的产品,并推荐补充产品。现在物联网车辆可以在故障发生前预测维护需求,从而改善驾驶员体验。
物联网推动互连生态系统平衡演变之彻底改变决策。
随着物联网设备和传感器的快速增长,大量的数据正在产生,这为商业决策提供了宝贵的见解。然而,组织需要人才来正确分析这些巨大的物联网数据集,并从中获得意义。企业管理和会计在线学位对于帮助培养充分利用物联网功能所需的分析技能非常有价值。这些计划将为下一代数据驱动型商业领袖做准备,他们将通过物联网的采用来推动变革。
通过访问整个企业的实时数据,管理者可以获得前所未有的运营可见性。营销人员可以分析物联网数据,了解客户的行为模式,快速调整营销活动。当瓶颈出现时,供应链人员可以识别和解决瓶颈。管理者可以实时跟踪核心业务指标,指导战略决策。巨大的物联网数据带来了商业计算范式的变化,决策是主动的,而非被动的。
物联网推动互连生态系统平衡演变之促进远程工作。
在COVID-19爆发之前,远程工作革命已经开始,但是新冠肺炎疫情的大流行正在以指数级的速度加速这一趋势。随着越来越多的员工长期在家工作,物联网已经成为以前需要依靠位置的设备行业的远程工作。通过实时物联网监控,工厂人员可以调整生产流程,供应链工人可以远程操作配送中心。这种新的分散正在通过从物理设施中解放操作来改变商业计算。
物联网推动互连生态系统平衡演变之加强网络安全。
当物联网渗透到商业计算生态系统中时,它也带来了新的网络安全风险。由于因特网设备数量增加了数十亿,攻击范围不断扩大。损坏的物联网设备可能会成为严重的分布式拒绝服务(DDoS)攻击入口点。作为回应,网络安全正在发展以保护物联网。为了实现分散和自我保护的网络,区块链和人工智能在物联网安全中的应用正在激增。安全分析和网络分段有助于隔离漏洞。设备的设计从一开始就考虑到了安全性。随着网络安全的不断进步,企业可以在不损害数据的情况下使用物联网。
物联网推动互连生态系统平衡演变之利用5G连接。
5G网络的推出将成为物联网指数级增长的催化剂。5G提供超低延迟,允许与连接设备实时通信。它还提供来自物联网传感器和系统的大量数据传输的增强带宽。5G每平方公里可支持多达100万台设备,基础设施已到位,可连接数十亿台智能设备。
公司已探索创新方法,利用5G的潜力对运营进行优化。它为企业物联网的实施铺平了道路,实现了更加复杂和关键的任务。
物联网推动互连生态系统平衡演变之降低隐私和安全风险。
随着可穿戴设备、家庭助理等物联网设备的激增,消费者担心如何收集和使用个人数据。企业必须对数据实践保持透明,允许消费者选择退出。数据安全也很重要,因为如果没有适当的保护,连接的设备就会成为一个容易受到攻击的入口点。
与网络安全一样,企业在设计物联网产品和政策时需要考虑这些因素,从而采取积极的隐私保护措施。组织必须在物联网数据实践中展示他们对道德和诚信的承诺,因为公众信任对主流的应用非常重要。
物联网的普及代表了商业计算的下一个时代。未来就在眼前——它承诺通过物联网转型实现运营优化、智能决策和商业模式创新。然而,为了充分利用物联网的潜力,企业必须将其融入其商业战略和计算生态系统。先锋企业可以通过成为物联网的早期用户来获得可持续的竞争优势,因为这项技术彻底改变了商业计算。
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