南充经开区以智能科技开启智慧税务新模式

随着中国信息经济的发展，各大行业都面临着巨大的挑战，地方税务局也迎来了人群的高峰。为了给每个人一个良好的工作环境，为进一步优化高新区企业营商环境，提供优质企业服务，由南充经开区税务牵头与我司通力合作上线智能排队叫号系统，改善传统广利存在的一些拥挤、喧闹、混乱现象，避免各种不必要的纠纷，减轻窗口工作人员的工作压力，提高服务质量和工作效率，为智慧税务打下强有力的基础且开启智慧税务新模式。

税务排队叫号系统

智能政务排队叫号系统是利用计算机技术、网络技术、多媒体技术和通信控制技术，取代纳税人在各个窗口办理业务时拥挤排队，在计算机软件算法的帮助下合理安排排队序列。纳税人在排队机或签到机上取得相关业务办理排队序号、在等待区等待叫号系统叫号，本质上改善传统存在的一些拥挤、嘈杂、混乱现象，避免了各种因排队而产生的矛盾，从而减轻窗口工作人员的工作压力，提高窗口工作人员服务质量和工作效率。

税务排队系统

我司（成都融和实业有限公司）提供的税务排队叫号系统可以有效替代纳税人排队，适用于各种窗口服务行业。使用该排队叫号系统，一方面可以避免“排错队”,“插队”的等不文明现象，全面提升服务质量和窗口形象。另一方面，业务分配可以根据后台统计数据进行调整，挖掘服务短板，合理安排窗口服务，减少人们的等待时间，提高工作效率。

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