随着计算机信息技术的快速发展和广泛应用,智慧大厅系统已经成为政府机构提高服务水平和公众满意度的重要手段。围绕“互联网+大厅服务”,由成都龙泉驿同安综合便民中心牵头与我司(成都融和实业有限公司)联合打造智慧大厅,真正实现“让群众少跑腿,最多跑一次就能完成所有业务”的目标,提高服务大厅窗口办事效率。
便民排队系统
综合便民服务中心排队系统为改善服务大厅窗口存在的一些混乱,无序等弊端而开发的。传统排队方式存在很多意想不到的问题,如排队时间过长、办事效率低下、人员滞留等。为解决该系列问题出现,排队叫号系统应运而生,能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队,等候,拥挤和混乱等不良状况。
便民排队叫号系统
我司(成都融和实业有限公司)开发的智能排队叫号系统软件,办事人员可以根据提示信息开展领号、预定、查询等作用,防止排长队拥堵的情况出现,缩短做事时长,提升了工作效率,完成信息自动化管理。也可根据后台存储数据能够及时有效地调节服务资源,提升服务质量。为政府的形象和公信力奠定了强有力基础。
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