让[好差评]规范工作人员 业务办理更顺畅

近些年，全国各地以不一样方式探寻贯彻落实“好差评”规章制度，聆听呼吁力除烦苛之弊，刀刃向内大兴区便民利民之举，合理查缺补漏，促进服务项目企业为公司和人民群众出示更全方位标准、公布公平公正、方便快捷高效率的政务服务中心。

殊不知，也仍有一些地区政务服务中心的“好差评”品质和高效率，并不尽人意。

一方面，一些公司提了“恶意差评”在哪儿，但“门好进了，事却仍然不好办”；有的单位对“五星好评”事事有回音，对“恶意差评”却出現驴唇不对马嘴的经典回复……另一方面，也是有企业深陷疑惑，本来改进政务服务中心很勤奋，但公司和人民群众還是不认同。针对彼此来讲，在“好差评”中通常会落个出力不讨好。

实际上，“好差评”便是把政务服务中心点评权交到人民群众，那样的探寻也日益突出。而人民群众不满意的状况，一样长时间具有。处理之中的难题分歧，最重要的是把主导权进一步交到公司和人民群众，进一步用好社会监督能量提升 政务服务中心的品质和高效率。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。玉林市创建起全服务平台评价指标体系，多方位通畅点评方式，根据全方位电话回访、追责问责体制等措施，既保证群众与政府部门中间的常态沟通交流互动交流，又保证 人民群众充分行使点评权，还监管政府部门求真务实处理“恶意差评”的根子难题，真实保证“服务项目优劣人民群众来定”，很有效仿实际意义。“好差评”规章制度或者政府部门处理公司和基层反映突显难题的一剂灵丹妙药。

“恶意差评”见民声，“五星好评”靠风格，“令人满意”凭工作能力。根据丰富多彩健全“好差评”制度体系，创建起公布、公平、全透明的政务服务单位和服务项目目标双重意见反馈方式，推动政务服务中心进一步管理提升，助政府部门提高公信度，或能破译政务服务服务供应商和既得利益者遭遇的出力不讨好难堪，不费劲也取悦。

由此及彼，不只是政府机构，如今许多 公司乃至街头小商店，都会根据“好差评”以求明工作经验、补不够、见经济效益，在这里当中，让评者不费劲也取悦，一样是一个非常值得考虑到的趣味难题。

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