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四川绵阳市科创区政务中心好差评正式上线
发布日期:2020-10-19 阅读次数:223

在公司与四川绵阳市科创区政务中心工作人员的相互配合下,由成都融和实业有限公司牵头完成四川绵阳市科创区政务中心"好差评"评价系统项目,且调试配置成功,现已正式上线,更是成功接入省"好差评"系统,此举也获得四川绵阳市科创区政务中心领导的高度评价,大大的改善以往对服务态度不满意而找不到地方投诉难,[好差评]评价系统直接连接总部终端进行服务评比,由领导直接监督/监察。为不动产服务中心自身提高了一定的影响力和专业形象。

窗口好差评触摸屏

绵阳市科创区政务中心好差评系统-窗口好差评触摸屏

“好差评”评价标准分五级,“一星”“二星”为差评,“三星”“四星”“五星”为好评。“好差评”制度将实现三个“全覆盖”:服务事项全覆盖,接入“一网通办”的所有政务服务事项全部纳入“好差评”评价范围;服务渠道全覆盖,包括线下实体窗口、线上“一网通办”PC端、“随申办”移动端APP、微信和支付宝小程序等;承办单位全覆盖,提供政务服务的单位和全市各级政务服务窗口均作为“好差评”的评价对象。

窗口快优好差评触摸屏推广界面

绵阳市科创区政务中心好差评系统-窗口快优好差评触摸屏推广界面

窗口大厅好差屏系统

绵阳市科创区政务中心好差评系统-窗口大厅好差屏系统

“好差评”制度还将实现“双公开”:办事人对政务服务所有的评价公开,政府部门针对办事人评价的回复公开。其中所有的差评,政府部门必须公开回复。

窗口好差评触摸评价界面

绵阳市科创区政务中心好差评系统-窗口好差评触摸评价界面

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