即送是在“互联网+”的技术支持下发展起来的新型商业模式,国家政策支持,特别是疫情爆发后,政策对即送行业进一步支持。
即时配送也可称为即时物流,其服务内容包括外卖配送、商品配送、“帮买”、“帮做事”等。服务时间一般在一小时以内,服务范围同城市。即时配送形成了两种服务模式:一种是以美团配送、饥饿蜂鸟配送、达达为代表的单一配送模式,另一种是以Flash为代表的一对一紧急配送模式,服务于C..
即送是在“互联网+”的技术支持下发展起来的新型商业模式,国家政策支持,特别是疫情爆发后,政策对即送行业进一步支持。2020年3月,邮电局发布《建设邮政强国行动计划》,明确支持发展即时投递等新格式、新模式,加快行业数字化转型,扩大人工智能、区块链等关键技术应用范围;2020年9月,《国务院办公厅关于以新商业模式引领新消费发展的意见》进一步支持依托互联网发展外卖配送、网上取车、即时配送、住宿共享等新商业模式。
根据新思杰发布的《2020年中国快递业业务数据监测及发展前景分析报告》,疫情对快递业的影响不仅增强了政策对行业的关注,还表现在以下几个方面:
一是生鲜、超市、医药等品类的分拨量比同期有所增加。这些类别是人们在疫情爆发前倾向于出去购买的产品。疫情爆发后,为了降低感染风险,保障自身健康,人们外出的频率明显降低,但作为必需品的这几类需求依然存在,即时配送的存在很好地解决了这一矛盾,在疫情后期仍保持稳定的发展趋势。
二是为C端服务的一对一配送模式市场份额增加。长期以来,在即时配送市场,由于B面配送主要服务于餐饮商家,服务群体基数大,需求刚性强,B面配送的市场规模巨大。c端由于需求基数小,市场容量小。但受疫情影响,为了减少外出频率,越来越多的人开始选择即时配送来解决一些差事,比如商务物品的跑腿、普通物品的配送等,推动了为C端服务的一对一紧急配送模式的市场规模迅速扩大。
近两年来,随着快件行业市场容量的不断扩大,该行业的投资者活动增多,入驻客户不断增加,如顺丰集团旗下同城快递、滴滴“滴滴差事”等。新行业分析师表示,虽然疫情导致2020年的即时配送规模较2019年有所下降,但也给即时配送行业带来了新的发展机遇,预计进入用户数量将继续增加。
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