20年智慧服务历程,专注更专业

智慧大厅整体解决方案服务商

智能快优排队系统/智能导诊系统/评价系统/多媒体信息发布系统/触摸查询及导航系统/自助填单系统/智能取件柜/智能机器人/微信预约及支付

咨询热线:4006-028-965
座       机:028-87438905
智慧政务服务中心解决方案就智能大厅功能模块介绍
发布日期:2021-03-23 阅读次数:784

根据智慧服务中心对智能大厅智能建设的要求和场地条件,布局结构分为:咨询引导区、呼叫等候区、窗口受理区和自助服务区。每个区域都可以配备完善的信息设备,包括但不限于计算机、打印机、高拍仪、扫描仪、身份证读卡器、窗口显示屏、综合显示屏、排队取号机、窗口呼叫终端、服务评估终端、智能引导终端、自助查询终端、多功能自助服务终端、LED液晶显示屏、音视频监控设备、大厅语音播报设备等。

智慧大厅服务中心解决方案介绍智能大厅的功能模块:

排队叫号:主要负责智能导向系统管理平台中取号方式、称呼规则、过号处理、排队等待、排队转移等相关规则的设置和基础数据支持库的建立

信息发布

信息发布:用于实现各种显示设备的内容推送和设备管理功能,如智能导向系统管理平台中的窗口显示屏、综合信息屏、可视化数据显示屏、大屏、教学屏等。

触控查询

触控查询:主要负责智能导向系统管理平台对业务信息的查询,申报业务处理进度的查询,办事指南流程的查询等功能;

服务评价

服务评价:服务评价功能模块可以实现员工在各窗口的评价终端设备上处理的业务的服务评价操作,评价模块可以根据预定义的评价项目动态显示等功能

微信预约:通过微信预约服务模块的建设,为市民和企业用户提供服务指南、信息公开、服务预约、服务咨询等服务

会议预约:会议预约管理模块是为政府行政中心大楼会议多,会议室管理不变而设计的,其目的是提高组织会议效率,促进组织决策、运营效率的产品以提高会议效率为焦点,以会议全生命周期管理为理念设计的产品在实际应用中,不仅可以应用于会议室,还可以广泛应用于行政中心的开标室、评标室

电子示例:电子示例模块主要为办事员提供示例表查询参考。当办事员需要填写表格时,可以在相应的电子示例设备上搜索表格示例,然后尽可能填写电子示例表格,可以有效避免填写错误,从而缩短业务时间,提高窗口效率;

自助填写:自助填写产品模块可以利用居民身份证阅读器等设备输入相关个人信息,根据处理类型自动填写不同类型的表格。同时,还可以通过屏幕手写功能完整填写表格信息,打印表格,大大提高相关部门的工作效率;

自助服务

自助服务:政府自助服务模块集成了二代身份证识别、申报数据扫描、表单二维码、申报表单生成、用户行为分析等技术。通过相关系统的数据接口对接,可以为员工提供自助申报、预约、查询进度、反馈等相关服务;

智能导航

智能导航:智能导航产品模块是一个基于3D模拟的系统。用户可以在中心大厅漫游、虚拟参观,也可以根据业务类型在3D系统中进行科室定位和楼层引导。

数据可视化

数据可视化:资料可视化模块主要体现在资料层和资料分析显示端,而针对政务窗口的资料分析内容以及面向外部(办事群众)的资料可视化显示内容;

人脸识别:人脸识别服务是一种基于人脸特征信息的生物特征识别技术特征识别技术。它集成了人工智能、机器识别、机器学习、模型理论、视频图像处理等多种专业技术。在政府智能大厅中,它主要体现在证书验证和识别的比较上;

成都融和实业排队叫号系统厂家是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业.主营智能排队叫号系统、排队机、叫号机、评价器(好差评系统)、呼叫器、多媒体查询及信息发布配套系统等,公司产品已广泛应用于不动产登记、智慧税务、智慧政务、智慧金融、智慧医疗、智慧通讯、智慧服务大厅、智慧机关单位等服务窗口行业.咨询电话:028-87438905。


  • 地址:成都市武侯区晋吉南路146号交大庭院15栋二单元一楼B座
    服务热线:4006-028-965
    公司座机:028-87438905   028-87438975
    商务热线:涂女士   电话:15388162379   QQ:524628480
                     冯先生   电话:13018209568   QQ:623755764
    公司官网:www.cdroho.com

    关注我们
  • 4006-028-965
    全国免费咨询热线